Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 369kub

369kub เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างสมดุลและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

จุดยืนของ 369kub ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

369kub มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกีฬา ตราบใดที่ทำในปริมาณที่เหมาะสมและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การพนันก็สามารถเ ป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและผ่อนคลายได้

อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าการพนันอาจกลายเป็นปัญหาสำหรับบางคน โดยเฉพาะเมื่อขาดการควบคุมตัวเอง 369kub จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลและการสนับสนุนได้ง่ายดาย

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 369kub ครอบคลุมตั้งแต่การป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ ไปจนถึงเครื่องมือจำกัดการเล่น โปรแกรมยกเว้นตัวเอง และการส่งต่อผู้ที่มีปัญหาไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการบำบัด เพราะสำหรับ 369kub ความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่าผลกำไรเสมอ

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 20 ปีบริบูรณ์

369kub ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไรและทำไมจึงสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมพนันด้วยความตระหนัก ความมีสติ และความสามารถในการควบคุมตัวเอง โดยมีหลักการสำคัญสามประการ ได้แก่ หนึ่ง — เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน สอง — กำหนดวงเงินและเวลาเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน สาม — หยุดเล่นได้เมื่อต้องการโดยไม่รู้สึกบังคับ

ในประเทศไทย ปัญหาการพนันที่ขาดการควบคุมส่งผลกระทบต่อทั้งตัวผู้เล่นเอง ครอบครัว และสังคมโดยรวม ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ในครอบครัว สุขภาพจิต หรือการทำงาน 369kub ตระหนักถึงความรับผิดชอบนี้และมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหา ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของปัญหา

สัญญาณเตือนที่บ่งชี้ว่าการพนันอาจกลายเป็นปัญหา ได้แก่ การพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน การพยายามเอาเงินคืนด้วยการพนันเพิ่มขึ้น ความรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น และการละเลยหน้าที่รับผิดชอบเพื่อเวลาพนัน หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ โปรดใช้เครื่องมือที่ 369kub จัดเตรียมไว้หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

จำไว้เสมอ: เกมในคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทถูกออกแบบมาให้บ้านมีความได้เปรียบในระยะยาว (House Edge) การพนันไม่ควรถูกมองว่าเป็นวิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน เล่นเพื่อสนุก กำหนดขอบเขต และหยุดเมื่อถึงเวลา

369kub ฝึกอบรมพนักงานซัพพอร์ตทุกคนให้รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน และมีขั้นตอนชัดเจนในการรับมือและส่งต่อสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังแหล่งทรัพยากรที่เหมาะสม ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งผ่าน LINE Official, Live Chat, Telegram และอีเมล

นอกจากนี้ 369kub ยังมีนโยบายเข้มงวดในการไม่ส่งเสริมการพนันต่อบุคคลที่แสดงสัญญาณของปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการระงับการส่งโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกที่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตัวเอง หรือการป้องกันไม่ให้สมาชิกที่ปิดบัญชีชั่วคราวกลับมาเปิดใหม่ก่อนครบกำหนดเวลาที่ตั้งไว้

เครื่องมือควบคุมการเล่น
  • กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
  • จำกัดเวลาเล่นต่อวัน
  • ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุด
  • พักการเล่นชั่วคราว 24–72 ชม.
  • ยกเว้นตัวเองระยะสั้น 7–30 วัน
  • ยกเว้นตัวเองถาวร (ปิดบัญชีถาวร)
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
LINE: @369kub ตลอด 24 ชั่วโมง

มาตรการดูแลสมาชิกของ 369kub

ระบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อให้การพนันออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

จำกัดวงเงินฝาก

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เมื่อตั้งแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้เพิ่มวงเงินทันที ต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

กำหนดเวลาเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อเหลือเวลา 15 นาที และบล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด

วงเงินขาดทุนสูงสุด

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการสูญเสียเงินมากกว่าที่วางแผนไว้

พักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถตั้งช่วงพัก 24 ชั่วโมง 72 ชั่วโมง หรือ 7 วันได้ทันที ในระหว่างนี้ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกเกมและการฝากเงินทั้งหมด

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาวสามารถเลือกยกเว้นตัวเองตั้งแต่ 1 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและ 369kub จะไม่ส่งข้อเสนอหรือโปรโมชั่นใดๆ ตลอดช่วงเวลานั้น

ป้องกันผู้เยาว์

ระบบ KYC ของ 369kub ตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชีทุกรายการ นอกจากนี้ยังแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์

ประเมินตัวเอง
ฉันมีปัญหาการพนันหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าควรขอความช่วยเหลือ

01

คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเรียนบุตรหลานหรือไม่?

02

คุณรู้สึกว่าต้องพนันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นแบบเดิมหรือไม่?

03

คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

04

คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้พนันหรือเมื่อพยายามลดการพนันหรือไม่?

05

คุณเคยพยายาม "เอาเงินคืน" ด้วยการพนันครั้งใหม่หลังจากแพ้ครั้งใหญ่หรือไม่?

06

การพนันทำให้คุณละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ บ้างหรือไม่?

07

คุณเคยคิดว่าการพนันเป็นทางออกในการแก้ปัญหาทางการเงินหรือหนีจากความเครียดหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ติดต่อทีมงาน 369kub เพื่อขอเปิดใช้งานโปรแกรมยกเว้นตัวเองหรือขอรับข้อมูลการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ท่านไม่ได้อยู่คนเดียวกับปัญหานี้

สัญญาณเตือน
ที่ต้องระวัง

พฤติกรรมเหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต ควรหยุดพักและพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ปัญหาทางการเงิน: กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินคนรอบข้างเพื่อนำมาพนัน ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามกำหนด

ปัญหาความสัมพันธ์: ทะเลาะกับครอบครัวหรือคู่รักบ่อยขึ้นเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน ความสัมพันธ์เริ่มแตกร้าว

ปัญหาสุขภาพจิต: นอนไม่หลับ วิตกกังวล ซึมเศร้า หรือมีความคิดทางลบที่เชื่อมโยงกับการแพ้พนัน

การหมกมุ่น: คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนครั้งต่อไปในใจแม้ขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

ไม่สามารถหยุดได้: พยายามหยุดพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกว่าการพนันควบคุมตัวเองได้มากกว่าคุณ

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ขั้นตอนง่ายๆ ในการเปิดใช้งานระบบป้องกันของ 369kub เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนด

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่า

ล็อกอินเข้าบัญชี 369kub ของท่าน แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เล ือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

2
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือควบคุมทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน

3
ตั้งวงเงินฝากและวงเงินขาดทุน

กรอกจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้สำหรับการฝากและการขาดทุนในแต่ละวัน สัปดาห์ และเดือน ระบบจะบังคับใช้ทันทีหลังบันทึก

4
กำหนดเวลาเล่นต่อวัน

เลือกจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนครบเวลาและหยุดการเข้าถึงเกมโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

5
เปิดใช้งานการยกเว้นตัวเองหากจำเป็น

หากต้องการหยุดพักหรือหยุดพนันระยะยาว เลือก Self-Exclusion แล้วระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 7 วันจนถึงถาวร การตัดสินใจนี้มีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

6
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

หากไม่สามารถตั้งค่าเองได้หรือต้องการให้ทีมงานช่วยดำเนินการ ติดต่อ Live Chat หรือ LINE @369kub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

แหล่งความช่วยเหลือ
สำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน มีหลายองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการเสพติดการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่ผ่านการฝึกอบรม สามารถติดต่อผ่านสายด่วนสุขภาพจิต หรือเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

มีโปรแกรมรณรงค์และให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงเชื่อมต่อผู้ที่มีปัญหาไปยังผู้เชี่ยวชาญและกลุ่มสนับสนุนในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศไทย

ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการเงินและหนี้สิน

หากปัญหาการพนันนำไปสู่ภาระหนี้สิน มีหน่วยงานของรัฐและเอกชนที่ให้คำปรึกษาด้านการจัดการหนี้ การวางแผนการเงิน และการประนอมหนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กลุ่มสนับสนุนครอบครัวผู้มีปัญหาการพนัน

สำหรับครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการพนัน มีกลุ่มสนับสนุนที่ช่วยให้คนรอบข้างรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างถูกวิธี ให้กำลังใจ และรักษาความสัมพันธ์ในครอบครัว

หมายเหตุ: 369kub ไม่สามารถให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาหรือการแพทย์โดยตรง แต่ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับฟัง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่น และช่วยส่งต่อท่านไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูล ติดต่อเราได้ที่ LINE @369kub หรืออีเมล [email protected]

เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างยั่งยืน

พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 369kub

369kub มุ่งมั่นให้ทุกประสบการณ์ของสมาชิกเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัย ตั้งวงเงินของคุณก่อนเริ่มเล่น และจำไว้ว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาพนันอย่างมีความรับผิดชอบ