นโยบายความเป็นส่วนตัว
369kub

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 369kub ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน", "สมาชิก") อย่างโปร่งใสและครบถ้วน โดยมีคำนิยามสำคัญดังต่อไปนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลทางการเงิน
• "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ ต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ บันทึก จัดระเบียบ แก้ไข เปิดเผย โอน หรือลบข้อมูล
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 369kub ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของ 369kub
• "ความยินยอม" หมายถึง การแสดงเจตนาโดยชัดแจ้งและสมัครใจของท่านในการอนุญาตให้ 369kub ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 369kub รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ บริการลูกค้าสัมพันธ์ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 369kub ดำเนินการ

369kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

369kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตน (KYC)
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้งาน เช่น IP address, cookies, และพฤติกรรมการเล่น
• การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการสื่อสารกับทีมงานผ่าน LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ส่งมาจากระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อท่านฝากหรือถอนเงิน
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี 369kub อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

369kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 369kub
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน และระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)
• การซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อสงสัย และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และภัยคุกคามต่างๆ

369kub จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

369kub อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการอื่นที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ 369kub ร่วมงาน ซึ่งต้องการข้อมูลเพื่อการทำงานของเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุตามข้อกำหนด KYC
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย 369kub มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และระบบ IT ที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้

369kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็นดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา และธีมที่ท่านเลือก
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของแพลตฟอร์ม

369kub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ 369kub ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบตรวจสอบการล็อกอินด้วยสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบต่อเนื่อง: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 369kub ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): 369kub ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน 369kub สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control

369kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว 369kub จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย ในบางกรณี 369kub อาจเก็บข้อมูลในรูปแบบนิรนามเพ ื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิจัยต่อไปได้โดยไม่มีกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 369kub ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ของท่านมีดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ 369kub ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official: @369kub 369kub จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในกรณีที่ 369kub จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น 369kub จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า 369kub จะใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน
• ผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อน

369kub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของท่าน 369kub จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 369kub ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

369kub ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำขอของท่านอย่างจริงจังและรวดเร็ว เพราะความไว้วางใจของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา